Ab sofort betreut Grafenstein die B2B-Kommunikation von Tourismus NRW e.V. und verantwortet die grafische und textliche Gestaltung von Publikationen wie dem Jahresbericht, aber auch die Gestaltung von Flyern oder Medien wie dem NRW.Mafo Report, der dreimal im Jahr erscheint. Des Weiteren realisiert Grafenstein das 40-seitige Handbuch Marktforschung zur Kennzahlenmessung und Berechnung und gestaltet Tools wie Pressemappen und Powerpoint-Präsentationen, um Tourismus NRW so bei der Verbandskommunikation zu unterstützen.
Der Tourismus NRW e.V. mit Sitz in Düsseldorf ist seit 1997 der touristische Dachverband für Nordrhein-Westfalen. Er tritt für die Belange des Tourismus in Nordrhein-Westfalen ein und bildet das zentrale Kompetenzzentrum für alle Fragen rund um den Tourismus in Nordrhein-Westfalen. Zugleich ist er Interessengemeinschaft für seine rund 70 Mitglieder.
