Viele deutsche Regionen und Urlaubsdestinationen bauen auf ausländische Touristen und richten ihr Marketing auf deren Bedürfnisse aus. Nur wenige jedoch haben Auslandsvertretungen in fremden Märkten und können so gezielt kommunizieren.
Da ist es gut, einen Partner wie Grafenstein zu haben, der mit einem großen Netzwerk an erfahrenen muttersprachlichen PR-Managern in den Zielmärkten weiterhelfen kann. Denn gerade im Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit stoßen Destinationen schnell an Grenzen, denn sie funktioniert in jedem Land anders: Regeln und Gewohnheiten, die in Deutschland gelten, sind nicht immer übertragbar.
So organisierte und betreute Grafenstein im Auftrag von Tourismusmarketing Baden-Württemberg in den vergangenen Jahren Pressereisen mit insgesamt zwölf Teilnehmern, davon ein Fotograf, aus den BeNeLux-Ländern in das südwestliche Bundesland. Die Agentur übernahm das Einladungsmanagement mit Übersetzung und Anpassung der Einladung und betreute die Journalisten auch während der Reise. So konnten kulturelle und sprachliche Fragen sofort geklärt werden.
Aus der ersten Reise ergaben sich Artikel im gratis Wochenendmagazin De Zondag mit einer Auflage von 600.000 Exemplaren, im belgischen Ärzteblatt Artsenkrant (23.000 Exemplare), im Wirtschaftsmagazin Trends (57.000) in den touristischen Magazinen Hotellerie & Gastronomie und De Zeeparel (jeweils 18.000) in den Tageszeitungen Gazet van Antwerpen und Belang van Limburg (jeweils 220.000) sowie auf der touristischen Website Touristico.be mit ca. 100.000 unique visitors im Monat.
Die zweite Reise ergab Artikel in den wallonischen Tageszeitungen L’avenir (85.000) und La Meuse (72.000), den flämischen Tageszeitungen Gazet van Antwerpen und Belang van Limburg (jeweils 220.000) und der Tageszeitung Luxemburger Wort (70.000), außerdem im Frauenmagazin Libelle (300.000). Es entstanden auf der Reise des Weiteren nachhaltige Kontakte, die weiterwirken und sich z.B. in einem Artikel über einen der Partner der Reise, Brenner’s Hotel, niederschlugen. Über dieses Traditionshaus wurde in Tendances, der gratis Beilage der Zeitung Luxemburger Wort, ausführlich berichtet.
Alles in allem wurde so durch den relativ kleinen Aufwand einer Pressegruppenreise eine hohe Resonanz erzielt. Alle Beteiligten von Tourismusmarketing Baden-Württemberg, den Tourismusverbände vor Ort sowie den anderen teilnehmenden Leistungsträgern zeigten sich sehr zufrieden mit dem Ergebnis.