Holistic Content Marketing

Zu mehr Buchungen durch glückliche Kunden mit Holistic Content Marketing

Um Reiseentscheidungen herbeizuführen, arbeiten wir nach dem Prinzip des Holistic Content Marketing®. Dieser Ansatz strukturiert den komplexen Vorgang des Tourismusmarketings und ermöglicht ein effizientes und zielorientiertes Arbeiten

Werden Sie Teil des positiven Kundenerlebnisses

Verstehen Sie Ihren Kunden

Machen Sie Ihren Kunden glücklich

Werden Sie Teil des positiven Kundenerlebnisses

Treten Sie an Ihren Kunden in allen Phasen der Customer Journey heran und steigern ihre Vorfreude, intensivieren die Urlaubsfreude und verlängern die Nachfreude. Wer ein rundum schönes Urlaubserlebnis hatte, wird zu einem Botschafter, der wertvolle persönliche Empfehlungen ausspricht.

Verstehen Sie Ihren Kunden

Hier klären wir mit Ihnen, wie Ihr Unternehmen auf Ihre Kunden wirkt, wie Sie mit ihnen kommunizieren und welche Stärken und Schwächen Ihr Unternehmen hat. Außerdem definieren wir Ihre Zielgruppen.

In diesem Schritt denken wir uns intensiv in Ihre Endkunden hinein und analysieren aus ihrer Sicht, welche Hemmnisse und Störfaktoren ihnen bei der Inspiration bis zur Buchung entgegentreten und helfen, diese zu beseitigen.

Machen Sie Ihre Kunden glücklich

Gemeinsam mit Ihnen setzen wir Ziele. Wir entwerfen ein Story-Design und legen fest, über welche Kanäle die Inhalte an den Markt kommuniziert werden. Bei Bedarf werden auch mögliche Vertriebs- bzw. Kooperationspartner gewonnen.

Mit dem Ansatz des Holistic Content Marketing® bauen wir nachhaltig das Image und die Bekanntheit unserer Kunden auf – egal, ob es sich um eine Destination oder einen touristischen Leistungsträger handelt.